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2021年银行柜面业务知识考试题库(全真题库)
一、单选题
1.普通到账方式指的是()后到账。
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
答案:B
2.内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任()。
A、宣传委员
B、纪检委员
C、组织委员
D、青年委员
答案:B
3.员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须()接递单据、名片等物品。
A、单手
B、双手
C、扔、抛
D、不理会
答案:B
4.营销服务区标配()。
A、嵌入式或移动式“双录”设备
B、电子信息展示屏
C、远程互动视频电视
D、业务终端
答案:A
5.网内往来借记来账业务应在收到来账()核销完毕。
A、下一个工作日上午
B、当日至迟不超过三个工作日
C、当日至迟不超过五个工作日
D、至迟不超过十个工作日
答案:C
6.网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为()。
A、10天内
B、1个月内
C、3个月内
D、6个月内
答案:C
7.个人消息服务批量扣费失败超过()个月,系统将不再继续批量扣费。
A、三
B、六
C、九
D、十二
答案:A
8.本行退他行票据应按规定填具()并应及时提出,对于印鉴不符、支付密码错误或空头支票的情况,应按照人民银行相关规定处理。
A、退票理由书
B、进账单
C、结算业务申请书
D、现金支票
答案:A
9.发现错账未按规定处理的,给予警告至记过处分;未造成()的,给予记大过至开除处分。
A、影响
B、客户投诉
C、不良后果
D、违规操作
答案:C
10.假日丰最低留存金额为()。
A、0
B、1万
C、5万
D、10万
答案:A
11.负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为()。
A、前端服务员
B、设备维护员
C、业务查询员
D、生产管理员
答案:D
12.集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的()、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。
A、业务受理凭证
B、日终报表
C、凭证影像
D、以上均是
答案:C
13.重要空白凭证按来源分为()重要空白凭证和代理重要空白凭证。
A、本行
B、他行
C、某个网点
D、某个支行
答案:A
14.关于基金智能定投规则以下说法错误的是()。
A、个人和对公客户都可以办理
B、客户须已完成基金签约和智能定申签约,并已开通所申请基金的TA账户。
C、同一只基金不能同时办理普通定申和智能定申业务
D、智能定投标准投资额下限为1000元(含)
答案:A
15.客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的()。
A、姓名
B、性别
C、卡号
D、手机号码
答案:D
16.()专户购买时,对公客户需提供单位预留印鉴、单位结算账户、加盖单位公章的法人授权书、经办人有效身份证件、营业执照正(副)本、组织机构代码证,若经办人非法定代表人,须同时提供法定代表人身份证件原件或复印件。
A、基金
B、股票
C、债券
D、人民币
答案:A
17.对账单是指银行()记录单位资金情况的记录单。分为余额对账单和明细对账单,余额对账单反映某一时点存款人银行账户账面余额,明细对账单记录某一时段内,存款人银行账户交易明细信息。
A、客观
B、主观
C、预估
D、预测
答案:A
18.()为第二代支付系统的直接参与者。
A、国家处理中心
B、发(收)报中心
C、发起(接收)行
D、发起(接收)清算行
答案:D
19.若同一账户电子验印通过率较低,营业机构应积极查找原因,必要时应及时通知开户单位(),或提示其规范签章行为。
A、变更支控方式
B、改用电子渠道支付
C、更换印章
D、更换印鉴卡片
答案:D
20.本行()空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。
A、重要
B、一般
C、特殊
D、结算
答案:A
21.“传世之宝”卖出是指我行向客户(个人和单位客户)销售“传世之宝”产品。客户按照()全额付款后,我行即时交付“传世之宝”产品。
A、实时买入价
B、中间价
C、实时卖出价
D、基准价
答案:C
22.系统每次最多接受()只基金的普通定赎申请
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:A
23.对公双利丰每()天为一个存款周期,系统自动建立通知。
A、1天
B、7天
C、1天或7天
D、1天和七天
答案:B
24.对账基本信息是对账工作开展的前提和基础,主要内容有单位名称、收件人、纸质账单寄送地址、邮政编码、对账联系人、联系电话、对账签约()姓名和证件号码。
A、经办人
B、复核人
C、联系人
D、证明人
答案:A
25.保证金资金
到此这篇华为机考题库20234(华为机考题库2021)的文章就介绍到这了,更多相关内容请继续浏览下面的相关推荐文章,希望大家都能在编程的领域有一番成就!版权声明:
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