数仓建模—数据驱动产品策略的 4 个关键_数据驱动产品运营

数仓建模—数据驱动产品策略的 4 个关键

当今的产品决策必须平衡产品和工程团队的项目输入与用户提供的反馈和信息。通过更多地关注用户的需求，产品团队可以快速调整其开发优先级，以增强用户体验、提高客户满意度并提高分析采用率，同时仍然满足工程团队的需求。那么，如何收集能够更好地为您的产品策略提供信息的用户数据呢？

1. 确定客户需求

组织有大量的用户数据等待利用——从交易到购买行为，到投诉，再到支持票证。充分利用这些数据来找出用户认为最有益的功能或更新，然后更进一步并与用户进行实际交谈。这意味着要亲自走出办公室去拜访您的客户或最终用户。去看看他们的流程并进行面对面的交谈。与通过电话或电子邮件获得的信息相比，您将从面对面的对话中获得更多有用的信息。与客户互动的其他方式是通过设立客户咨询委员会或用户组，成为一家更加以用户为中心的公司。

收集有关您的客户或最终用户及其工作流程的数据，并与他们实际交谈，可以帮助您发现他们的需求、他们的痛点，以及如何改进数据产品来解决这些需求和痛点。毕竟，数据驱动策略的关键是使用数据来识别特定客户的愿望、问题和需求。

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