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()监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更。
B 质量保证
C 质量控制
D 质量改进
本题考查的是项目质量管理的三个过程的定义,参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P320。
规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准,并准备对策确保符合质量要求的过程。
实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。质量控制是监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程。
项目管理的五大过程组中的()过程组,与戴明环中的检查和行动环节对应。
A 启动
B 执行
C 规划
D 监控
所属知识点:项目管理概论>项目管理过程与过程组
答案解析:
本题考查单个项目管理过程,参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P153。
项目管理各过程组成的5个过程组可以对应到PDCA循环,即戴明环:“计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-行动(Act)”循环。该循环各环节以结果相连,该循环一部分的结果变成了另一部分的依据。过程组的综合性比“计划-执行-检查-行动"循环更加复杂。
规划过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“计划”对应;执行过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“执行”对应;而监控过程组与“计划-执行-检查-行动”循环中的“检查"和“行动”对应。
参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P162,经济可行性分析,“经济
根据《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》的规定,电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收后()个月内,根据建设单位档案管理规定,向建设单位或本机构的档案管理部门移交档案。
A 6
B 1
C 2
D 3
所属知识点:信息化发展与信息技术发展>信息化发展与应用>信息化与电子政务
本考题考查的知识点为电子政务基础知识。《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》的第十九条:电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收后3个月内,根据建设单位档案管理规定,向建设单位或本机构的档案管理部门移交档案。需经常利用的档案,可在办理移交手续后借出。
所属知识点:项目管理概论>项目管理基础其他
每个项目阶段都以一个或数个可交付成果的完成为其标志。可交付成果是某种有形的、可验证的工作成果,例如:技术规格说明书、可行性研究报告、详细设计文件或可以工作的软件样品。A、B、C三个选项的内容都太片面。
以下()属于项目管理知识体系中的软技能。
A 激励
B 培训
C 规划
D 研发
所属知识点:项目管理概论>项目与项目管理的概念
项目管理基础知识,参考教程P133,软技能包括人际关系管理。软技能包含以下内容。
(3)领导能力:形成一个前景和战略并组织人员达到它。
(4)激励:激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。
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