3.1 测试经理最重要的能力

测试经理最重要的能力：识人、用人、带人的能力。同时也包含测试技能、团队管理能力、项目管理能力、沟通能力，一般来讲，测试经理需要懂技术、懂管理、懂政治和懂客户体验（时刻考虑与其他人交流、如何完成项目），保证正确理解项目需求，同时也更好地将测试范围与下属充分沟通；同时需要了解软件工程的相关内容，得到PMP、软件测评师等方面的认证。

3.2 测试经理需要什么样的能力

硬技能：

软技能-PMCDF也适应于测试经理的能力发展，有3个维度：知识能力、个人能力和执行能力。

• 1．知识能力：有没有学习并掌握项目经理的相关知识技能（是否获得 PMP 认证，是否获得其他同等认证）。
• 2．个人能力：项目经理在执行项目活动时的行为表现，包括其态度与个性特征等，是否有助于达成项目目标（可以通过对项目经理行为的评估而得以证实：自我评测、队友评测、专业评测和结果反馈）。
• 3．执行能力：在实际工作中，是否使用了项目管理知识技能，是否取得了期望的结果（对项目相关行为和结果进行评估：自我评测、队友评测、专家评测和结果反馈）。

3.3 如何平衡自己的管理和技术贡献

（1）团队管理要学会“灰度”，学会授权。但是关键的影响项目效率或成败的一些工作内容，如设计评审和需求评审等过程，要留给自己去适当地处理，积极地参与，持续地跟进项目并编写和执行测试，避免掉队。

（2）每天给自己留出一个时间周期（前提是把其他事情处理完成，排除管理等干扰），比如用两个小时，独立验证与处理项目中的一些关键点，甚至是自己搭建测试环境，这样不仅能提高测试的效率，也不会让自己掉队，还能无缝地融入到项目中。

（3）最重要的，学会不断充电。要想成为管理者，必须要不断学习。

3.4 关心下属的工作

　　没有做完的工作，也没有解决完的难题。根据实际情况划出优先级，保证某几件事情能够 100%完成，这样不仅能让项目出效果，也能让整个团队获得真正的成就感。

　　学会做领头羊，指导下属如何工作，不仅要让他们知道做什么，也要让他们知道 为什么这样做，只有这样，整个团队才能不断提升，而不是机械化地执行。

综合来看，很多招聘对测试经理的职责要求：

　　1、对软件测试流程有较深刻的理解和丰富经验；具有丰富测试管理及10人+团队管理经验

　　2、有行业领先的测试工具、质量管理平台的设计开发和开发管理经验

　　3、熟悉掌握Java或python开发语言，熟悉性能测试

　　4、具有业务类系统、高可用类系统质量保障经验，或相关行业的大项目经验

　　5、熟悉较大规模团队写作中不同阶段典型的质量和协作效率问题，有自己成功的实践经验

　　6、强大的主动性、善于发现、澄清、分析、综合、协同解决问题

　　7、清晰的目标规划和分解、匹配资源和路径落地的实践，为结果负责。

　　8、有很强的成就事业的企图心，在培养团队上有成功实践和沉淀

　　9、良好的口才和培养能力

　　10、大公司的从业经验

　　11、独立思考和做决定的能力

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