1.问:你在测试中发现了一bug ,但是开发经理认为这不是一bug你应该怎样解决。
1、将问题提交到缺陷管理库里面进行备案。
2、要获取判断的依据和标准:
根据需求说明书、产品说明、设计文档等,确认实际结果是否与计划有不一致的地方,提供缺陷是否确认的直接依据;如果没有文档依据,可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方,来确认是否是缺陷;根据用户的一般使用习惯,来确认是否是缺陷;
3、与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨,确认是否是缺陷;
4、合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并由上级做出决定
2.问:给你一个网站,你如何测试?
1、查找需求说明、网站设计相关文档,分析测试需求。
2、制定测试计划,确定测试范围和测试策略,一般包括以下几个部分:
功能性测试;界面测试;性能测试;数据库测试;安全性测试;兼容性测试
3、设计测试用例:
功能性测试可以包括,但不限于以下几个方面:
①链接测试。链接是否正确跳转,是否存在空页面和无效页面,是否有不正确的出错信息返回等。
②多媒体元素是否可以正确加载和显示。多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。
界面测试可以包括但不限于一下几个方面:
页面是否风格统一,美观页面布局是否合理,重点内容和热点内容是否突出控件是否正常使用
性能测试一般从以下三个方面考虑:
压力测试、负载测试
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